族群差異是多元文化的內涵,每個族群都是台灣多元文化的資產。在多元社會,多元觀念要普遍建立,以促進多元族群融合。面對快速人口老化,台灣開始大力推動長期照顧,但具有不同文化與歷史的原住民族在照顧需求被滿足的同時,也同時經驗到拉扯與衝突。助人專業在面對不同文化的受照顧者提出「文化照顧」的概念,意指健康服務提供者站在理解受照顧者的文化(包括認知、行為與物質創造)、社會條件及歷史的前提下,在提供照顧過程中融入受照顧者的文化元素,使照顧更貼近受照顧者的需求。「文化敏感度」、「文化能力」、「文化安全」等概念成為助人專業必備的素養。缺乏文化安全的政策規劃與執行過程會造成原住民族服務接受者身、心、靈的傷害,成為一種社會受苦的現象與殖民關係的再製。
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原住民族與多元族群文化